Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2023

1. Wprowadzenie

Overhphoto z siedzibą w Kielcach przy ul. Słonecznej 45, 25-727 Kielce (dalej "Overhphoto" lub "my") przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników swoich usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Korzystając z naszej strony internetowej, formularzy kontaktowych lub innych usług, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Overhphoto z siedzibą w Kielcach przy ul. Słonecznej 45, 25-727 Kielce, NIP: 638-927-45-32, REGON: 382947216.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 537 044 648.

3. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane dotyczące nieruchomości: adres, rodzaj dachu, powierzchnia, orientacja
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, urządzenia, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony
  • Dane dotyczące zużycia energii: historyczne zużycie energii, moc przyłączeniowa

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Realizacja umowy i działania przedumowne

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  • Przygotowania i przedstawienia oferty na instalację fotowoltaiczną
  • Realizacji zamówionej usługi instalacji paneli słonecznych
  • Świadczenia usług serwisowych i gwarancyjnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy.

4.2. Realizacja obowiązków prawnych

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • Wystawiania i przechowywania faktur i dokumentów księgowych
  • Rozpatrywania reklamacji
  • Realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

4.3. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

  • Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług
  • Analizy i poprawy jakości świadczonych usług
  • Zapewnienia bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych
  • Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.

4.4. Na podstawie zgody

Jeżeli wyraziłeś na to odrębną zgodę, możemy przetwarzać Twoje dane w celu:

  • Przesyłania informacji marketingowych drogą elektroniczną
  • Kontaktu telefonicznego w celach marketingowych
  • Profilowania w celach marketingowych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:

  • Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, nie dłużej niż do upływu terminu przedawnienia roszczeń
  • Dane zawarte w dokumentach księgowych - przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Overhphoto, takim jak: dostawcy usług IT, firmy księgowe, firmy kurierskie, podwykonawcy
  • Instytucjom finansowym w przypadku finansowania instalacji
  • Zakładom energetycznym w celu przyłączenia instalacji do sieci
  • Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Zapewniamy, że wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

8. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych
  • Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia danych - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności wskazanych w art. 17 RODO
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO
  • Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś nam, oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi
  • Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego oraz w innych przypadkach wskazanych w art. 21 RODO
  • Prawo do wycofania zgody - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe wskazane w punkcie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Dane kontaktowe organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00
fax. 22 531 03 01
[email protected]

10. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

  • Zawarcia i realizacji umowy - w przypadku niepodania danych możemy odmówić zawarcia umowy
  • Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze - w przypadku niepodania danych możemy nie być w stanie wypełnić tego obowiązku
  • Otrzymywania informacji marketingowych - w przypadku niepodania danych nie będziemy mogli przesyłać Ci takich informacji

11. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

12. Pliki cookies i inne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na górze strony.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Overhphoto
Grunwaldzka 3/5
25-727 Kielce
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 537 044 648